افزایش چشمگیر تماسهای مزاحم با سرشمارههای ناشناس در ساعات مختلف شبانهروز، نه تنها آرامش روانی شهروندان را سلب کرده، بلکه با کسر هزینههای اضافی از حساب تلفن، فشار مالی زیادی را نیز به آنها وارد کرده است.
به گزارش حوادث پلاس به نقل از رکنا؛ تماسهای مزاحم با سرشمارههای ناشناس، چند وقتی است موجب نارضایتی مردم شده است. این تماسها در ساعات مختلف روز و شب، از صبح زود گرفته تا نیمههای شب، تلفن را به صدا درمیآورند و افراد را وادار به پاسخگویی میکنند.
اما به محض پاسخ دادن، مبلغی از حساب تلفن کسر میشود، مسئلهای که این روزها برای شهروندان در بیشتر نقاط کشور به دغدغهای بزرگ تبدیل شده است.
برای بررسی بیشتر این موضوع، با تعدادی از شهروندان گفتوگو کردیم و در فضای مجازی به دنبال پاسخی برای این مشکل بودیم. در نهایت، به پلیس فتا رسیدیم، تنها نهادی که میتواند راهحل دقیقی برای این معضل ارائه دهد.
سرهنگ رامین پاشایی رئیس مرکز امداد و فوریتهای سایبری پلیس فتا، در گفتوگو با خبرنگار رکنا در این خصوص توضیح داد: ابتدا شهروندان باید اطلاعات کافی در خصوص برخی سرشمارهها داشته باشند. بسیاری از این شمارهها از سوی اپراتورهای عمومی در اختیار مشاغل مختلف، مانند مشاورههای پزشکی، قرار میگیرند، برخی از این مشاغل داخلی و حتی خارجی هستند و تماس با آنها هزینه زیادی برای مخاطب به همراه دارد، بدون اینکه فرد از این موضوع آگاه باشد.
این مقام انتظامی ادامه داد: بسیاری از تماسهای ناشناسی که دریافت میکنید، از سوی کسبوکارهایی مانند شرکتهای تبلیغاتی، آژانسهای املاک، فروشندگان خودرو و حتی پزشکان آنلاین برقرار میشود. این شرکتها با استفاده از تعرفههای مشخص و از طریق اپراتورهای بانکی، هزینه تماس را به حساب شما اضافه میکنند یا از حساب خود برداشت میکنند.
هرچه مدت زمان تماس تلفنی شما طولانیتر شود، هزینه آن نیز بیشتر خواهد شد. این موضوع به دلیل تعرفههای مشخصی است که اپراتورهای تلفن همراه برای هر دقیقه مکالمه تعیین میکنند.
سرهنگ پاشایی هشدار داد: اگر این تماسها مکرر باشند، احتمال دارد که فردی کلاهبردار با استفاده از سیمکارتهای شارژی تلاش کند حساب تلفن شما را خالی کند. در موارد نادری، کلاهبرداران میتوانند به حساب بانکی افراد دسترسی پیدا کنند، تنها راهکار مؤثر برای مقابله با این تماسهای مزاحم و ناشناس، پاسخ ندادن به آنهاست.
رئیس مرکز امداد و فوریتهای سایبری پلیس فتا اضافه کرد: تماسهایی که از سرشمارههای ناشناس خارجی میآیند نیز میتوانند منشاء داخلی داشته باشند. برخی کلاهبرداران از این طریق با هدف کلاهبرداری از حساب شارژی خط تلفن همراه با شما تماس گرفته و پس از پاسخگوی شارژ تلفن همراه شما را خالی می کنند.
سرهنگ پاشایی تأکید کرد: شهروندان باید بدانند که بر اساس بررسیهای پلیس فتا، تعداد کمی از این تماسهای مزاحم داخلی و با هدف کلاهبرداری و آزار و اذیت مردم هستند. بیشتر این تماسها خارجی بوده و تنها با هدف خالی کردن حساب تلفن افراد انجام میشوند. اگر اطمینان دارید که کسی در خارج از کشور با شما تماس نمیگیرد و شماره برای شما ناشناس و عجیب است، به آن پاسخ ندهید.
در نهایت، سرهنگ پاشایی یادآور شد: رصد و پایش کلاهبرداران مزاحمین تلفنی در دستور کار پلیس فتا قرار دارد و ما برای مقابله با این مزاحمتها، به ویژه در فضای مجازی، تلاش میکنیم.
پلیس فتا از تمامی شهروندان درخواست میکند تا با هوشیاری و رعایت نکات ایمنی، از خود در برابر اینگونه کلاهبرداریها محافظت کنند.